Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Капустина Алексея Андреевича (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435, 437, 494, 497 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (ПП РФ № 2463).

Настоящая оферта (далее — «Оферта») адресована неограниченному кругу лиц.

Оформление Заказа Покупателем на Сайте Продавца означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей Оферты.

2. Термины

2.1. Сайт

«Сайт» — интернет-ресурс Продавца: https://underchai.ru.

2.2. Покупатель

«Покупатель» — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.3. Товар

«Товар» — продукция, представленная к продаже на Сайте, в том числе чай, посуда, аксессуары и иные товары.

2.4. Заказ

«Заказ» — запрос Покупателя на приобретение Товаров, оформленный через интерфейс Сайта.

3. Сведения о продавце

4. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

Наименование, ассортимент, количество и цена Товара определяются Заказом Покупателя, оформленным на Сайте.

5. Информация о товаре

Информация о Товаре, включая описание, фотографии, характеристики, цену и наличие, размещается на Сайте.

Фотографии Товаров могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара из-за особенностей цветопередачи экранов и иных факторов.

Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает НДС, если применимо, либо применяется указание «без НДС» согласно налоговому режиму Продавца.

6. Порядок оформления заказа

Покупатель оформляет Заказ самостоятельно через интерфейс Сайта.

6.1. Данные Покупателя

При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные:

• ФИО;
• контактный телефон;
• e-mail;
• адрес доставки;
• иные необходимые сведения.

6.2. Подтверждение заказа

После оформления Заказа Покупателю направляется уведомление на e-mail и/или телефон о принятии Заказа.

Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения данных Заказа.

7. Оплата

Оплата Заказа осуществляется способами, доступными на Сайте, в том числе через платёжные сервисы и эквайринг.

Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платёжной системой или банком.

При безналичной оплате обработка платежа осуществляется через уполномоченные платёжные сервисы. Продавец не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателя.

Электронный кассовый чек направляется Покупателю в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

8. Доставка и передача товара

Поставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

Сроки и стоимость доставки зависят от региона, выбранного способа доставки и отображаются при оформлении Заказа либо сообщаются Покупателю дополнительно.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его уполномоченному представителю.

Покупатель обязан осмотреть Товар при получении, проверить комплектность и внешний вид упаковки.

9. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, за исключением Товаров, не подлежащих возврату в соответствии с законодательством РФ.

9.1. Возврат товара надлежащего качества

Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• сохранён товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены пломбы и ярлыки, если они были;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки, либо иные доказательства покупки.

9.2. Продовольственные товары

9.3. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.4. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, если иное не согласовано сторонами, в сроки, установленные законодательством РФ.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Продавец обязуется

• передать Товар надлежащего качества в согласованном количестве и ассортименте;
• предоставить необходимую информацию о Товаре;
• соблюдать требования законодательства РФ о защите прав потребителей и персональных данных.

10.2. Покупатель обязуется

• предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа;
• своевременно оплатить Заказ;
• принять Товар при доставке.

11. Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

11.1. Ограничение ответственности Продавца

Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие:

• предоставления Покупателем недостоверных данных;
• действий третьих лиц, в том числе служб доставки, банков и платёжных систем, при отсутствии вины Продавца;
• технических сбоев, не зависящих от Продавца.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и принимает её условия.

13. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

14. Порядок рассмотрения споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров и в претензионном порядке.

Срок рассмотрения письменной претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения, если иной срок не предусмотрен законом.

При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

15. Срок действия оферты и изменения

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.